【重要】1/24(日)「精華女子高等学校吹奏楽部コンサート」について(対象区域の方への払い戻し対応) | ルネッサながとルネッサながと 【重要】1/24(日)「精華女子高等学校吹奏楽部コンサート」について(対象区域の方への払い戻し対応) | ルネッサながと

お知らせ

【重要】1/24(日)「精華女子高等学校吹奏楽部コンサート」について(対象区域の方への払い戻し対応)

2021年1月16日更新

   

1月24日(日)の「精華女子高等学校吹奏楽部コンサート」

緊急事態宣言対象区域である1都2府8県

(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、栃木県、岐阜県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県)

からの来訪をお控えいただいた上で、開催いたします。

対象区域在住のお客様におかれましては、深くお詫び申し上げますとともに、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、県をまたいでご来館予定の方は、お住まいの自治体の発する情報にご留意ください

参考:1月13日付で山口県知事から発表されたメッセージ

 

 

★緊急事態宣言対象区域在住のお客様を対象に

すでにご購入いただきましたチケットにつきまして、下記のとおり払い戻しの対応を実施いたします。

チケットは払い戻しの際に必要となりますので、手続きが完了するまでは大切に保管をお願いいたします。

 

◎ご返金はチケット代金と特定記録郵便代のみとなります。

ご購入の際の手数料や送料、旅費等は返金対象外です。

 

 

【払戻方法ご希望の金融機関へチケット代金を返金

◆ルネッサながとにご連絡いただき、ご住所等をお知らせください。

電話:0837-26-6001(9:00~17:00)※1月18日(月)休館日

 

ルネッサながとからお送りする「払戻確認書」に記入し、

未使用のチケットと併せて下記〈送付先〉へ特定記録郵便(基本料金+特定記録160円)でお送りください。

その際の送料はいったんご負担ください。

特定記録料金を含む送料は、払い戻しの際にチケット代金と併せてご返金いたします。

★送付期日 令和3年2月28日(日) 消印有効

〈送付先〉

〒759-4106 山口県長門市仙崎10818番地1

ルネッサながと チケット払戻係

 

ご注意
※返金は2月10日以降順次行います。

チケット返送から2~3週間程度お時間をいただきます。

※振込状況は、通帳記帳などでご確認ください。

※特定記録郵便は、郵便物の引受番号の付与と追跡サービスが受けられます。

郵便局窓口にて受領証が発行されますので、振込を確認するまで保管してください。

※普通郵便での送付による未着事故については、責任を負いかねます。

※送付期日を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。

※払い戻しに係る振込手数料は当財団で負担いたします。

 

 

  • ◆ローソンチケット、チケットぴあでご購入されたチケットも上記の方法でご対応いたします。